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打击水货 iriver Mplayer昭示水货危害

2008-4-23 10:28:00 文/IT世界网MP3频道 出处:IT.com.cn(IT世界网)

    水货产品的危害想必消费者们再清楚不过了,因为它们影响了市场的正常秩序,同时对消费者的合法权益造成了相当大的威胁。具体来说即——

    首先,水货产品虽然在价格上便宜几十甚至百余元,但因没有厂商的正规售后服务保障,维修一次的费用就可能超过购买行货的价格。

    其次,有些水货店面声明自己也可以提供保修服务,但仅限于产品销售期间,一旦产品停产或停止销售,他们将以各种理由推卸责任,让消费者蒙受损失。

    第三,电脑卖场每年都要更新租赁柜台,很多水货商家都是租别人的柜台,如果他们更换地点,原来的柜台将不会提供产品的售后服务,消费者只能自己付费维修。

    就在昨日上午,一位北京的女消费者在某商家店面花450元购买了一款Mplayer机器,事后被告知需仔细查看防伪光标后怀疑所购买的机器为水货,结果经iriver中国总经销三奇承信的售后服务人员检验证实该机确为水货。该消费者表示后悔不已:“完全是被价格忽悠住了……”

     由此可见,虽然前一段时间的打假宣传对规范市场和保护消费者利益起到了一定程度的效果,但任重道远,因为现在仍有个别不法商贩利用非法渠道经营销售包括Mplayer在内的一些iriver热销机型,这极大地受到了品牌厂家、正规经销商以及Fans的广大关注。
 
    身为消费者,权力利益方面最主要的还需靠大家自己提高意识,而作为监督者和厂商,我们会尽自己的全部努力为您提供相关知识行情的参考信息。希望消费者们谨记,多加深对产品的了解及加强对品牌市场行情的关注必不可少,这样可以让我们的市场真正实现蓬勃健康地发展。

    另外,三奇承信有关负责人再次向记者表示:“对正规渠道销售的Mplayer,我们将继续依据保修卡承诺条款负责保修和维修。为体现三奇承信的服务信誉及服务质量,由iriver(中国)批复和我公司研究决议,确定对非正规渠道销售的iriver Mplayer产品加收维修手工费用,每台机器的维修手工费为人民币80元,其他配件费用照常收取,敬请广大用户注意。”

    “打击水货及假冒伪劣产品人人有责,我们真心希望消费者远离水货,避免购买假冒伪劣产品,使自己的合法权益得到有效保障。如有问题,我们也会尽一切可能为大家提供服务和帮助。”三奇承信有关负责人如是说。

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