315即将邻近,相信很多用户在购买产品之前,不会相当详细地了解产品售后保修服务,虽然目前国家规定标准三包服务为:七天包退、十五天包换、一年保修,但没有明确的说明让很多商家和厂商都占了便宜。那么,为了避免往后不必要的麻烦,我们是否有必要熟悉一下各大厂商对显卡在保修方面的知识?我们特意收集了目前可以在国内销售主流板卡的保修条款,进行一个汇总,详细列出了关于这些产品在保修方面的信息。
其中,消费者最为重视的是“十五天包换”里面的包换期,因为里面包含更换良品和新品,这让消费者相当迷惑,我们此次收集的服务条款,经过了与厂商直接沟通活得,因此可以正面说明是包换良品还是新品。有部分厂商的产品在工厂里面没有太过明确的“新品”和“良品”定义,因此只是标准为“好的产品”,我们将没有说明更换新品的情况下直接当成更换良品处理。
| 包退 | 包换(新品) | 包换(良品) | 保修 | |
| 华硕 | 七天 | 十五天 | 一年内 | 三年免费全国联保 800电话 |
| 讯景 | 七天 | 一年 | - | - |
| 微星 | 七天 | - | 十五天 | 三年免费保修 |
| 技嘉 | 七天 | - | 十五天 | 一年全免费保修 |
| 精英 | 七天 | - | 十五天 | 三年有偿保修服务 |
| 丽台 | 七天 | - | 三个月 | 一年全免费保修 |
| 蓝宝石 | 七天 | - | 三个月 | 一年全免费保修 |
| 翔升 | 七天 | 三个月 | - | 一年全免费保修 |
| 富士康 | 七天 | - | 十五天 | 三年全免费保修 |
| 映众 | 七天 | - | 三个月 | 一年全免费保修 |
| 包退 | 包换(新品) | 包换(良品) | 保修 | |
| 双敏 | 七天 |
三个月 |
- |
一年全免费保修、二、三年有偿保修服务 |
| 影驰 | 七天 |
- |
三个月 |
两年全免费保修、第三年有偿保修服务 |
| 七彩虹 | 七天 |
- |
十五天 |
一年全免费保修 |
| 铭瑄 | 七天 |
- |
一年内 |
- |
| 盈通 | 七天 |
- |
六个月 |
一年全免费保修 |
| 昂达 | 七天 |
- |
十五天 |
一年全免费保修 |
| 艾尔莎 | 七天 |
- |
十五天 |
一年全免费保修 |
| 迪兰恒进 | 七天 |
- |
三个月 |
一年全免费保修、第二年有偿保修服务 |
| 富彩 | 七天 |
一个月 |
- |
一年全免费保修 |
| 小影霸 | 七天 |
- |
四个月 |
一年全免费保修、二、三年有偿保修服务 |
| 太阳花 | 七天 |
- |
三个月 |
一年全免费保修、二、三年有偿保修服务 |
| 丽源 | 七天 |
- |
三个月 |
一年全免费保修、二、三年有偿保修服务 |
| 捷波 | 七天 |
十五天 |
三年全免费保修 |
|
| 卡恩斯迪 | 七天 |
- |
三个月 |
一年全免费保修 |
| 硕泰克 | 七天 |
- |
十五天 |
一年全免费保修、二、三年有偿保修服务 |
| 映泰 | 七天 |
- |
三个月 |
一年全免费保修 |
| HIS | 七天 |
十五天 |
一年全免费保修 |
从以上表格中可以看到,所有的厂商都符合《微型计算机商品性能故障表》中的规定,有相当部分厂商例如讯景在确认保修范围内更是实行全面的更换新卡措施。对于消费者来说,在显卡出现问题之后第一时间可以马上有产品更换的确是相当便利,不过却是给厂商造成了产品流通的负担,而且这需要消耗显卡厂商相当大的资源,成本更为高昂,直接影响到显卡的售价。因此,消费者更应该在保修和成本之间选择一个恰当的比例,那么,你认为哪种保修才是合乎情理的?
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