在微软年届31岁、比尔·盖茨准备淡出管理层之际，CNET撰写了一篇分析文章，阐述了微软这些年来在八大领域内的成败得失和战略前景。

　　毫无疑问，微软是世界上最大的软件公司，也是高科技市场上最有影响的公司之一，但伴随成功而来的是规模的不断扩大和步伐的日益迟缓，在进入搜索和音乐等领域方面，微软的动作不如较小的竞争对手迅速。微软前首席科学家官纳森说，在利用更多的机遇方面，微软做得很好，但当整个世界充满“不成熟”的机遇时，它不像过去那么敏感了。有许多人认为，Google不会犯错，而微软已经成为“过气的明星”。

　　搜索和在线服务：

　　在该领域，微软显然只能获得铜牌。Google已经成为搜索市场上的领头羊，雅虎则通过收购Flickr等网站建立了庞大的粉丝团，微软虽然已经改进了其搜索引擎，但并没有对年轻的竞争对手构成重大威胁。Gartner的分析师史密斯说，微软面临着强大的竞争和市场的急剧变化，如服务化软件、开放源代码、Web 2.0。微软现有的产品和战略与这些市场趋势格格不入。微软正在向着正确的方向前进，但还远没有接近自己的目标。

　　PC操作系统：

　　微软仍然控制着90％以上的PC操作系统市场；苹果的全球市场份额已经略微上涨到2.3％，但仍然只有1997年时的三分之一；Linux在桌面市场还没有造成多大动静。

　　但是，微软并非可以就此安枕无忧。Windows Vista的发布已经被延期数年，现在看要到明年上半年才能够问世。自11年前的Windows 95后，微软还没有推出能够受到业界普遍欢迎的操作系统。大多数分析人士称，只有在计算机硬件过于陈旧或为了避免受到千年虫等问题的影响时，企业和个人才会升级自己的操作系统。

　　分析人士表示，不要期望今明两年会出现升级高潮。Gartner和IDC称，上次升级高峰出现在2004-2005年，下一次将在2007年或之后。微软断定Vista的升级将会刺激升级高峰的出现，但Gartner已经给微软兜头泼了一盆凉水，建议客户逐步进行升级，在2008年之前不用理会Vista。

　　桌面应用软件：

　　尽管在这一领域同样占有90％以上的市场份额，但微软也不断受到骚扰。Google正在宣扬其基于Web的电子表格软件，还可能会推出其它的Web版办公软件。

　　不过Google的软件也受到了怀疑。纳森在谈到Google的电子表格软件时说，无论从哪一方面来看，这都不是微软Excel的对手，他怀疑它甚至不是1987年版的Lotus 1-2-3。

微软在应用程序领域更有趣的努力之一是Windows Live服务。利用该服务，微软及其开发商网络将能够开发由微软托管的应用软件。Windows Live整合有Google、Sun、Salesforce.com宣扬的一些理念，并通过广告让用户免费使用这些软件。现在的问题是Windows Live服务能否成功。

　　鲍尔默上周三说，我们的Live战略非常、非常地重要，它标志着变革，由软件向服务的变革。