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日前,一种融合互联网与通信技术的新产品———网络电话亭出现在很多企业的网站上,访问者只需在相应的对话框里输入自己的电话号码,轻轻一点,无论是手机、固定电话还是小灵通,访问者就可直接与企业通话,而且访问者是完全免费的。这种新产品就是北京第三网络通讯有限公司开发出的“免费通”网络电话亭。据了解,使用“免费通”的最大特点就是,消费者由“主叫”变为“被呼叫”。据有关专家分析,在网络大行其道的今天,如果企业可以借助网络电话亭“免费通”来捕捉消费者的“瞬间冲动”,这种把“点击”变“通话”,把“访客”变“顾客”的技术,将很有可能会为电子商务开拓出一条快速通道。
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