为什么是陈绍鹏?

日期:2006-07-31 作者:俞翠薇 出处:IT.com.cn(IT世界网)我来说两句()

  月初一次与微软中国区副总裁李世杰的交谈中,我开始关注一个人:联想副总裁、中国区CEO陈绍鹏。“他是一个特别简单的人。”世杰兄是这样评价绍鹏兄的。

  七月四日,在西湖边杨公堤的知味馆,见到了传说中的陈绍鹏。

  眼前的这位先生,大头大脑,憨憨的笑容,典型的北方男孩。简单的招呼让人非常的放松。要不是老板先有耳闻,我真有可能把他当作一位新同事,而不一定是联想的大总裁,呵呵!

  “简单!”一刹那又让我想起了李世杰的评价。

  其实,因为工作的原因,以前也与联想的几位高官有所往来,联想的素质我也略知一二,在业内有“黄埔军校”之美誉。而与陈绍鹏一起出道的嫡系军团“联想十八棵青松”,更是个个功力深厚。

  尤其自去年,收购IBM的PC业务后,在国际化道路上渐行渐远的联想,对人才的要求又更上几层楼。

  在如此关键的历史时刻,在芸芸众多的人才中,陈绍鹏脱颖而出,成为联想中国第四代掌门人,他怎会是一个简单的人物?

  对面前这个谦和平实的大男孩,我充满了迷惑。

  从三箩筐信起步的联想生涯

  去年9月联想全球人事调整,引起舆论界高度瞩目。而陈绍鹏也由此正式登上联想权力榜的金字塔尖。
  陈绍鹏的反应却很有意思。

  他一再地对公众表示,这次提升完全是意料之外的。

  “本以为会随便让我去一个小国家锻炼,或者其他什么工作。哪知居然让我接手中国区的事务”。他坦承当时的想法。

  在陈绍鹏的联想生涯里,这样的不可思议有很多。

  席间,他回忆起13年前刚进联想时的情景。

  应聘时,学计算机出身的陈绍鹏满以为自己要做的是研发方面的技术活。

  谁知报到后,上司分配给他的第一件事情就是把堆放在墙边的三箩筐信一一回复。

  “第一天回了72 封,第二天回了78 封,第三天回了83 封……”

  13年过去了,对这些数字陈绍鹏记忆犹新。

  一边回信,陈绍鹏当时一边嘀咕:到底公司要我做什么?

  终于有一天,忍不住问他当时的上司。

  “销售啊。”上司说。

  “啊?!”陈绍鹏绷着脸学着当年讶异的表情。

  “有什么不对吗?”上司问。

  “哦,没什么”。 陈绍鹏继续回信。

  职场生涯就这样阴差阳错地改变了,是福是祸,当时的陈绍鹏也无法预估到。

  今天我们可以看到的结果是,陈绍鹏的“销售”之路一帆风顺,一直坐上今天的联想大中国区CEO的位子。而他当初想去的那个团队如今已经解散了。

  这个故事告诉我们,对于突如起来的变化,如果不能迅速判定祸福趋向。那就以最快的速度接受,适应,而后调整到最佳状态。

  也许在没有选择之下,这就是最好的选择。

  “ 把冰激凌卖给北极熊”

  研发与销售,的确是隔行如隔山。

  在很多人的观念里,做研发的技术人员一般是严谨、专注,甚至于有些木讷;而销售人员,则应该是灵活机变,八面玲珑。

  浓眉大眼,中庭宽厚,面相和善……这是很多媒体描述的陈绍鹏。

  按这样的常理,以及陈绍鹏本身的气质来看,他似乎更适合做研发。

  而接下来的剧情应该会使得很多人大跌眼镜。

  在联想,他的同事们认为,“陈绍鹏简直天生就是一个销售员,他甚至有把冰激凌卖给北极熊的本领”。

  看看陈绍鹏的履历,那真叫一个辉煌灿烂!

  1995年,成为联想硕果仅存的18名业务代表之一的陈绍鹏,负责开拓西南和西北区域。包括云、贵、川、陕、甘、宁、新、藏8个省区,人口好几亿。

  领地固然庞大的,然而消费能力,尤其是高科技产品,显而易见是不会高到哪里去的。

  就在一年时间里,陈绍鹏在西南地区找到10家代理商,还把联想微机的销售数量增加了150%。而在西北,西安燕塔街上的商户们这一年里卖了1 111台联想电脑,差不多是前一年的5倍。

  接下来在华南区总经理位置上,陈绍鹏创造出销售业绩比上年同比增长585%的奇迹

  ……

  随着业绩的一路凯歌,陈绍鹏在联想内部的位置也直线般上升:

  联想商用台式电脑事业部总经理——联想市场系统副总裁——联想销售系统副总裁——联想集团副总裁兼中国区总经理

  最近一次提升是今年4月下旬,晋升联想高级副总裁兼大中国区总裁。

  陈绍鹏的联想生涯真可谓顺风顺水。

  大雪中的新疆一周

  任何人的成功都绝非偶然。吃饭时,陈绍鹏聊到的一件往事让我更深刻的感受到了这一点。

  刚进联想时,一次作为一个有技术能力的服务人员,他被派往新疆某军团解决售后问题。

  经过检查,发现是某零件出现故障,需要从北京发过来。

  等啊等,等了一周,新零件还没有到。

  客户不免有些抱怨。陈绍鹏每次都耐心安抚。

  等到第二周,这个地方铺天盖地地下起大雪。陈绍鹏被堵在山上,哪里都去不了。

  既堵之,则安之。陈绍鹏索性把这里的电脑都检修了一遍。

  客户被这样的服务感动了,天天找陈绍鹏喝酒。

  雪化了,路通了,陈绍鹏跟客户们也喝成了超铁的哥们。

  还有一个例子是这样的。

  这是传说中,迄今为止,陈绍鹏自认的最大的一次挫折。

  事情发生在陈绍鹏上任华南区总经理期间,是他履历上最耀眼的华南区业绩585%增长的背后故事。

  话说陈绍鹏到华南一年后,在联想全国PC业务以每年百分之一百多的比率增长时,华南地区才增长百分之十几。

  在一次集团大会上,他被杨元庆不点名批评了。

  其实这中间有很多客观因素,比如语言障碍,比如文化差异,“联想”的粤语发音“乱想”显得很不吉利……

  当时被批评的同事不止陈绍鹏一个人,其他人马照跑,舞照跳。

  陈绍鹏居然躲在房间里哭了。而且一个人从北戴河溜回北京,在家反思了两天。

  不过冷静下来后,陈绍鹏很快就找到了突破口。回华南后,他迅速调整了战略。

  然后,1997年的销售业绩比1996年同比增长585%

  世上哪有什么“天生的天才推销员”?

  看似木讷的陈绍鹏能把冰激凌卖给北极熊,靠的无非是耐心、真诚,加执著。

  联想中国“陈绍鹏时代”

  2005年9月30日起,联想中国正式步入“陈绍鹏时代”。

  自陈绍鹏上任以来,联想集团中国区的一大重要改变是并入了原先属于联想国际中国区的营销、销售和服务业务。

  整合后的联想中国区销量占到新联想的42.6%,在联想的地位将是最重要的。

  这意味着,新上任的陈少帅所肩负的历史使命有多艰巨。

  目前可以检验陈绍鹏功力的有两大事件:

  一个是联想与Think两大团队的整合;一个是成为奥运会TOP50赞助商后,在都灵冬奥会上的第一次实战操作。

  联想并购IBM个人PC业务后,一直饱受争议:媒体的质疑,原IBM PC员工和渠道伙伴的担忧,竞争对手的压力……挑战异常严峻。

  到今天,我们还不好给这次整合的效果下定论。

  但可以看到的是,在这个过程中,陈绍鹏的表现非常有大将风范。

  有媒体评价道:他(陈绍鹏)思路清晰、意志坚定,充分展现了稳健、善于沟通的特长。初步实现了双方渠道的平稳融合,巩固了联想的根据地。

  在都灵奥运会上,联想也遇到了很多意想不到的挑战和刁难。但最终“零故障”成功预演,lenovo品牌产品顺利首发海外。

  上任将近1年来,陈绍鹏基本可以交出一张漂亮的成绩单了。

  目前,摆在陈绍鹏面前最大的一道难题,是如何是自己成为一个国际人。

  在一次反击DELL高层对联想的所谓“羞辱”时,陈绍鹏的强烈反应,被很多媒体指责为“不懂得西式幽默”。

  此次席间,陈绍鹏聊了很多恶补英语的趣事。

  “虽然大家在大学里都念过英语,但是毕业这么多年了,再用起来还是很生疏。所以还是有些难度的”。

  陈绍鹏“诉苦”道,开会都是用英文,几个小时下来,面部肌肉非常疲惫,以致于会后再也不愿意找任何老外去吃饭了。下班后,跟中国人在一起讲中文居然成了一种休息的方法。

  “最难的其实是突破现有的思维方式,了解不同国家的文化差异”,陈绍鹏坦言。

  但明显可以感觉到,对于迈向国际化所带来的诱惑和挑战,陈绍鹏其实是非常享受和陶醉的。

  在陈绍鹏的经历中,不仅让我想起一句话:“自信人生二百年,会当水击三千里。”

  在不变既变之中,陈绍鹏的踏实,憨厚,源自于心的质朴取得了所有人的信任。

  其实,有时候,成功似乎离我们极其遥远,但有时候,成功就是来得那么的突然。

  从陈绍鹏身上,我们看到最可贵的莫过于那一份人人都可以做到,但很难做到的简单!

  编外:我们身边时常会有一些意外的人和事,他们时常意外地在意外的时间意外地成为了顶峰的人物,但其实,所有的成功都是偶尔与必然相遇的结果。

  他们看上去往往质朴,坚韧;

  他们感觉中往往诚实,可信;

  他们性格中往往中庸,低调;

  他们骨子里往往透着比常人更为明确的世界观和方法论;

  他们的确可以做到失去和得到都同样的珍惜,不为所动;

  因为他们早知道:人世间,什么是不变的。

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