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第三卷 第六章 爆发冲突·意境差距

2007-4-18 17:57:00 文/无波 出处:IT.com.cn(IT世界网)

  “辛利军!你胆子大了!嘭!!!”老板的手当即拍到了桌子上。“辛利军!我告诉你!今天你连我的话都听不进去,你还能听进去谁的话?!从今天开始,你找以前的产品经理报告,不要找我!”

  爆发冲突·意境差距
  
  不过这期间还是发生了好多事情,辛利军甚至跟M先生吵了架,差点闹到了要离职的地步。多年后,辛利军再次反思的时候,他这样说:“一连串的成功,没有对自己不好的个性做好补充,反而让自己的信心和自负膨胀到极点。尽管别人还没看出什么哦,但是我自己感觉已经是信心爆棚了。”

  心态一旦不能调整好,很容易出问题,而且是大问题。以M先生的智慧,他应该是早看出来辛利军现在的状态有些偏离轨道了,两人终于爆发了第一次冲突。

  冲突起因于一次调价。辛利军建议投影机要调价,要调到499元。M先生表示不同意。

  辛利军觉得还是应该调,就说,“这不是我的决定,是Sales的决定。”

  老板说,“你说是Sales的决定,这是个理由,但是我还是不同意。我觉得调价以后的利润率得不到保证……”老板讲了很多道理,还是不同意。

  辛利军一看,既然不听我的,那我就动用群众的力量来说服你。他就把全国的经销商集合起来,联名写信给老板,说应该降价——老板你看,全国的经销商都说要降价了,这是群众的意愿,不是我的意思啊。

  M先生比较生气,觉得辛利军这么做也太过份了呀。但是他当时没做什么表示,只是淡淡的说,“这个呆会再讨论。”就把信件放到了桌子上。

  那时候,明基办公的地方有个走廊,两旁放了四五个躺椅,中午的时候,大家可以在躺椅上休息会。忽然,M先生把辛利军从走廊里叫进了办公室,问,“现在想清楚了没有?”

  辛利军说我想清楚了,我还是要调价。

  “辛利军!你胆子大了!嘭!!!”老板的手当即拍到了桌子上。“辛利军!我告诉你!今天你连我的话都听不进去,你还能听进去谁的话?!从今天开始,你找以前的产品经理报告,不要找我!”

  大家都在休息,突然间这么大的声响,一下子全公司的人都知道从来没挨过批斗的辛利军终于被挨骂了,而且还被骂得这么凶。

  辛利军一下子脸红透了。他做了这么久的Sales,总经理M先生从来没有批评过他。尽管过去也看到过员工被骂的场面,但是自己总是例外,相反,还总被老板捧到天上去。而这一次,却不光当着全公司的人被狠狠的骂了一顿,还被降职。从产品经理的位置上降到一个产品专员的角色,要跟自己以前坐的位置上的人做汇报。

  辛利军从来没有受到过这样的委屈,整个人完全失控了,他流着眼泪,坚决想离开这个公司。第二天就写了辞职信扔到了桌子上——我要辞职,我要走了,Byebye,我不跟你玩了。你以为你脾气很好啊?老子不做了,老子把你炒了。

  M先生也不来找他——离职就离职,你离职我还不要你呢。两人斗上了气。

  其实M先生心里很想留住辛利军,只是觉得自己说服不了他,这么一个一手提拔起来的、一直树立为标杆的得力干将,现在居然连自己这总经理的话也听不进去了。更苦闷的是,这个小伙子居然一直没搞懂自己的话,M先生也感到很无奈。
  
  “今天你连我的话都听不进去,你还能听进去谁的话?!”这句话在当时的含义其实并不简单。M先生在市场上拼杀多年,又有海外工作的经验,加上酷爱读书,能从一无所有把团队带到市场上的王者地位,他说出的话,其实意境是很高的。对于员工的很多经历,他本身也是感同身受,在内心里是很理解自己员工的,所以也能一针见血的看到员工身上的问题。当时M先生真正想表达的意思是:辛利军,现在问题的本质已经不是调价的问题,而是个性的问题,你现在再不改改自己的个性,以后是要倒大霉的。

  但是当时辛利军当时在思想上还没达到那个层次,加上觉得无端受了很大的委屈,更不会有心去思考这方面的含义。这也从另一个角度说明了,老板跟属下如何沟通,也是一门很高的艺术:尽管对于员工来说,从主观上来说,老板发脾气自己必须要承受;但是从客观上来讲,过分的发脾气是伤害人的。做员工可以适度允许老板的偶尔失误,但经常发脾气一定是不对的。

  尽管,这个地球上不发脾气的老板似乎已快绝迹了。

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