我有时候也会考虑到这一点,可能我们中国传承的是儒家的文化,跟欧美崇尚的是英雄主义、以业绩看人有太多的区别吧。中国文化推崇道德的因素,所以中国团队会有很多非理智的东西在里边。很多跨国公司来中国以后水土不服的一个重要的因素,就是它无法在业绩的因素里边再加上感情的因素。事实上,你适当的关心员工,有空找他聊天的话,在感情上,他会感觉到温暖的——其实这也表示你也真的重视他,你不重视他,就不会找他聊天。
——辛利军
失败的调解·离职
辛利军离职的原因是因为跟一个高层吵架,吵架的起因是一个女同事N小姐要离职,N小姐要离职的原因是因为被这位高层的一句话给刺伤了。
在北京参观的时候,N小姐跟带队的领导提了一个建议,反映明基的薪水偏低。明基当时的效益非常好,但是薪水确实偏低,已经有很多人反映了。其实N小姐也并非是自己想加薪水,她提出这个问题,其实也是害怕自己优秀的员工流失。
这位领导当时开玩笑的说,“你们这么年轻,又没有结婚,要这么多钱干嘛?”虽然是开玩笑的说,但是因为是一个高层领导,常言道,言为心知,N小姐觉得被深深刺伤了,当即就打报告离职。(这件事情也给了我们一个教训,就是在工作场合一般不要开玩笑,除非是一个很生活化的场合。严肃性的场合开玩笑,真的表示你曾经这样想过,你心里没有想过怎么会开这个玩笑?)
其时M先生从明基创立大陆分公司开始,已经做了很多年了,他真正的把这里当成了自己的家,他一点点的看着这个队伍在壮大,一点点的跟着这个团队成长起来,所以跟大陆员工的感情也很深厚。N小姐也是他手下的一位得力干将,所以刚一听到N小姐要离职的消息,觉得好笑。年轻人,冲动啥呢?这时候,辛利军是北京分公司的经理,N小姐行政上隶属于他,M先生就请辛利军去劝N小姐,他觉得辛利军去做N小姐的工作肯定是没有问题的。结果没想到还真的出了问题,这一劝,居然很意外的,连辛利军也离职了。
辛利军找N小姐了解情况,知道了事情的原委后,一方面也有些不痛快,另一方面也很担心自己的优秀员工就这样走了。他感到事态严重,就跟那位高层谈了谈。
辛利军跟这位领导说,N小姐其实也是代表员工才这样说的,作为主管,能提出这个问题,一定是真的希望公司做好。因为主管一定是公司里最核心的人,如果主管不愿意反映一些问题,那对公司的发展是相当不利的。
结果这位高层开始反过来劝辛利军。辛利军当时就觉得很不对劲,谈到后来,领导抛下了这么句很有杀伤力的话:“你是不是也想加薪啊?你是不是觉得她讲的也是对的?你是不是也想离职啊?!”
——就这么一句话,辛利军一股热血涌上来。“我也想离职了!如果公司不去改正,大家都想离职了!”
原本从来没有想过离职的辛利军,原本是来好心劝架的辛利军,结果被不分青红皂白的说成是一伙的,最后也被劝的离职了,这个事件的发展还真有点悲哀的喜剧效果。于是内部的员工就收到了辛利军的流着热泪写下的那封很感人的离职信。
“我看着这个团队,每一个人真是很可爱,但是现在我却要离开,真的是很舍不得。我曾经想打造一个最优秀的团队,但是到一半的时候,我却第一个要离开,我真的是很对不起你们。”当时辛利军已经决定到南方了,他说“以后如果从南方有风吹过来,里边可能有我的问候。”辛利军本来不会写很抒情的东西,情之所至,心情特别的伤感。同时,他也想赌这口气。
其实辛利军根本没想过离职的事情,加入明基以来,他一直在拼命。尽管当时很多公司在挖他,薪水都在三倍以上,没有一个月薪低于一万,但是薪水问题他从来没有太多的去考虑。他当时的想法是这样的:你有更好的能力,一定会有更好的薪水,我又不是只活这一两年,这两年的能养活自己就行了,我的财富在我的大老远!现在一月拿一千,两千,但是十年后呢?我一个月就能拿两万,一年就能把十年前的全部补回来。靠什么,靠别人认可自己的能力!
而对辛利军有知遇之恩的M老板有个特点,似乎自己也没有注意到,就是他经常跟自己不错的部下聊天,他曾经带过的六七个人,都跟他聊得火热。最为看重,捧得最高的辛利军,却成了一个例外,在这次离职事件发生之前,M先生从来没有找辛利军一起谈过话,感情上的交流非常少。辛利军有时也纳闷,跟着老板做了这么多年了,怎么就不找我谈谈话呢?难道是他不认可我吗?别人说他把我当枪杆子,可我觉得不是这么回事啊?平时缺乏这种互动,直接导致了后来一旦双方爆发冲突,事情已经没有了缓和的余地。所以到了后来,辛利军也在反复的思考中国传统的儒家文化和欧美英雄主义之间的关系。
当时M老板一听说自己的爱将辛利军要离职,马上把人召了回去,俩人认认真真的谈了一次。
辛利军就叙述了事情的原委。M先生就劝他,你不用去管别人的话嘛。
M先生考虑了考虑,又说,“我觉得你是一个天生的Sales,你的个性就是喜欢挑战,北京公司做得这么好,大家也学习过了,估计你也没什么感觉了。这样吧,我派你去韩国,打回三星总部!我们去韩国跟他们作战,就派你去!”
当时明基和三星是死对头,辛利军听了挺有感觉的,哎呀,去韩国,是挺有挑战的。当即就表示了同意。M老板又趁热打铁,为辛利军做了一揽子规划:“那你这半年先不用去北京了,公司出钱,先送你去读书,学习一下韩语,为去韩国做准备。”谈着谈着,爷俩茅塞顿开,所有不快都烟消云散了。
M先生以为这事已经过去了,感到很开心。
谁想才过了两天,再次见面的时候,辛利军又把辞职信交到了M先生的手上。M先生非常惊讶:明明已经谈好了,怎么又要走了?
其实当时谈的融洽并没有彻底扭转辛利军内心深处的想法,辛利军觉得除了M先生,其他人其实并没有转变看法。后来他最终还是答应了其它公司的加盟邀请,这个时候已经是不得不走了。
就这样,辛利军和N小姐几乎是前后脚离职。N小姐去了珠海,辛利军去了深圳。
人生的很多事情都是因果相连的,这次离职,对于辛利军和M先生的关系,影响相当的剧烈和深远;对于辛利军与N小姐之间的关系,也是相当的意味深长(这是后话)。只是,身处局中的当事人当时都没有意识到这一点。
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