看到下面这则消息,小编骤然间感到无比的惊讶和愤怒……
新浪科技讯 6月1日上午消息,中国移动上海公司从其网站撤下了“取消GPRS-WAP20元包月上网套餐”的相关公告。上海移动10086客服人员今日10点半左右向新浪科技确认,今后将逐步取消20元包月不限流量资费套餐,不过在做出更改前会与客户进行沟通。而早间9时,新浪科技致电客服得到的答复是套餐暂不调整。
截至发稿时间,已经有多位来自上海移动的用户反映:原来使用的20元包月不限流量套餐已经被“友好协商”解决了。有用户表示,“事实上没有什么选择余地,首先必须要调整,且必须要选择有流量限制的套餐形式。”
上海移动客户服务人员就此表示,由于公司要进行网络升级,因此要将20元包月套餐取消。“原有套餐只能通过CMWAP方式访问,今后要与CMNET兼容,所以需要取消套餐。”尽管上海移动表示套餐更改前会与客户进行沟通,但如果遇到用户持反对意见时,套餐更改依然会执行,“如果客户不同意我们也没有办法,这是公司要进行网络升级。”
按照上海移动早前发布的资费调整计划:用户应于6月1日前转换选择相应流量的WAP包月套餐,分为20元限50M流量、100元限800M流量及200元2000M流量(500元封顶),不作选择的用户将按照入网时默认的GPRS标准资费(按实际流量0.03元/KB计费)来计算WAP上网的数据传输服务。
信产部人士对新浪科技指出,矛盾主要是目前的省间漫游结算费用,这个需要在新时期做新的调整适应时代要求。他解释说,上海卡比如在京漫游要按照流量向北京公司提成,有些包月卡给上海移动每月造成成百上千的结算。(海天)
专题:上海移动无道 儿童节套餐毁约触犯众怒