整个2004年IT业发生了很大的变化,当期待的2004年成为过去,人们对2005年又满怀憧憬。很多事物没有一个绝对的好和坏,当联想收购IBM PC业务的争论还在进行之时,又有传闻说韩国个人电脑生产商Hyunju公司将被某国内电脑生产商收购,PC业似乎已经厌倦了冬天的沉闷,正在酝酿着一场新的变革。人们不禁要揣测:明年PC将会是什么样的格局?
问:现在有媒体说由于PC无利润,紫光明年可能会退出个人电脑市场并改投新领域,是这样吗?
李志强:可以肯定地说,紫光不仅不会退出个人电脑市场,而且明年还将加大对PC的关注和投入,紫光PC明年将要翻番增长。紫光2005年规划正在制定,2005年1月8日全国渠道商大会即将召开,届时将有来自全国各地的500家渠道商参加。
紫光PC通过一年多的发展,目前已经做到16万台的销量。紫光2004年对PC提出“三无一有”的方针,即“不求名、不求量、不求利”的“三无”和只求具备这样一个产品线的“一有”。因此,紫光从一开始就和别的企业做法上有所不同,我们不放帐期,全部现款现结;我们注重提升产品的质量和服务,提出“五年保修、三年换机”等新理念;我们避开火力集中点,向三、四级城市拓展。所有的这一切,目的只有一个:让紫光PC从出生之日起就能够健康的成长(不亏损、不攒包袱)。这样,我们才能期望他在时机来临之时有力量跃起并搏击。紫光PC目前发展得很健康很顺利,在按照整个公司的节奏跟进。 至于进入医疗电子、娱乐电子、汽车电子等新领域的打算,是紫光营建新的利润增长点的一些举措,这些与PC的利润无关,对它们的投入不是从给PC的支持中扣出来的,它们之间不是此消彼长的关系。
问:PC和笔记本是两个比较重要的部门,今年做得也是不错,明年紫光会有什么新的调整?
李志强:无论是PC还是笔记本,都是终端的概念,是展示度非常高的产品。从去年11月11日,11点11分紫光台式PC正式上市,为什么选这样的时间和日子,我们希望有8个1,就是紫光希望永争第一这样一个精神。经过13个月的发展和努力现在看来势头非常好。实际上我们缺的是时间和环境,毕竟才13个月。因为在前年的时候大家都不看好PC,认为PC是没有什么油水可做,但是清华紫光根据我们的分析和努力认为PC还有可能发展,会成为IT的主流,所以靠清华紫光的体量,需要PC把我们的技术承载上去,所以当时紫光PC逆势而上。
截止到2004年12月,短短一年的时间,清华紫光电脑销量已经突破了16万台,在竞争如此激烈的环境下可以说是创造了一个奇迹。能够取得这样的成绩,最主要的是得益于紫光电脑一贯坚持的稳健经营策略。在资金流管理和存货管理两个最关键的环节上,紫光电脑制订并执行了非常明确的运行策略,在零应收帐款销售的同时,库存周转天数小于23天,应该说甚至达到了业界一流的运作水平。资金周转速度平均为2.5天,不仅保持了良好的现金流,也使企业运行风险降到最低。
问:紫光PC进入这行才短短13个月,现在看这个成绩确实不俗,当时很多人认为紫光上PC风险很大,您是如何化解风险的?
李志强:可以说PC领域的格局在04年发生比较大变化,整个市场更加的透明了,很多企业上了PC,竞争更加激烈了。它的整个格局是从一级、主要城市,陆续向三、四级城市包括更加低的一些城市拓展了。紫光提出了自己的一些理念——服务理念:五年保修。对PC寿命有了一个重新的认识和定位,比如说我们怎么样跟上摩尔定律,我们希望把我们的配置做得更好,使我们的消费者、最终的用户在三年左右的时间能够有一次升级,包括我们提出了千城计划,借鉴做汽车4S店的方式——销售、服务、培训一体化。使市场拓展和渠道建设更扎实。
明年来讲,从PC概念上,台式机也好、笔记本也好,我们必须上一个台阶。我们必须运用国际化理念在国际化竞争的状态下来参与。但是,我还要说一句,紫光不是靠PC活的。PC是整个IT行业里面的线,它会给公司带来比较大的流水,我们会以每年翻番的速度在成长,以此串起软件、集成、外设等其它产品。但是实际上紫光并不需要PC真正意义上贡献利润。我们的方针是:三不一有,即不图名、不图利、不图量、只求有,所以我们有底气也更稳健。或者说是我们的技术优势并不仅仅是这一个领域,我们依托清华大学比较综合的背景来说,清华紫光这一个背景会更加好。
问:紫光在激烈的市场竞争中有什么营销高招?
李志强:在营销过程中,紫光一直奉行“价值营销”路线。所谓价值营销,是指紫光不会依靠低成本扩张来获取市场份额,而是在品质、服务和应用三个环节上加大力度,紫光认为这三个方面是与国内大多数用户的购买需求相吻合的。在现在的竞争环境中,尽管要做到这一点很不容易,但为了追求企业的长久发展和良好的品牌美誉度,紫光电脑矢志不渝。全力保证产品的品质和服务,使得用户能够享受优质、放心的产品,同时这也保证了紫光电脑的基本发展空间,实现长久发展。
按照PC正常发展规律,10%几增长速度比原来预料更多,台式电脑增长比原来预想的速度还要高。所以现在紫光把PC原有的操作理念、原有的模式把珍珠项链串联的绳子一样看待PC。随着计算机市场逐渐饱和之后,我们要开拓三、四级更多的市场范围,中国的市场很多都没有启动,我们砸开冻土层,让电脑走向乡村,这里面困难更大,因为更多是土层业务,要开拓这一块需要更大的实力。如果小公司跟风而动,一拥而上可能会加速发展。因为触角已经延伸,这样可以达到更好的发展,根据各个企业的不同来选择各自不同的发展道路。
紫光的坚持最终也得到了回报。在过去这一年里,紫光电脑回避了产业竞争风险,实现了稳健经营,保持了良好的财务状况,没有出现亏损现象。在局部市场撕开了缺口,树立了一个创新性的PC新军形象。可以说紫光在2004年已经奠定了比较坚实的基础,为下一步全面进入良性循环体系做好了准备。
我们的态度是谨慎看好2005年。清华紫光的PC业务,特别是台式PC业务2005年有比较大的发展,预测规模100%的增长速度这样成倍的发展
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