八亿时空笔记本，服务器保修细则
 
    1  品质保证

    八亿时空将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（以下称 “微型计算机三包规定”）中规定的如下微型计算机“三包”细则：

    2  整机 7 日内免费退货 / 整机 15 日内免费更换

    自购买八亿时空笔记本电脑之日（以正式购货发票日期为准，下同）起 7日内（含），如果附表所列的电脑主要部件出现“微型计算机三包规定”所列性能故障时，经销售商确认属于产品质量问题，您可以选择整机退货、整机更换或故障部件维修。

    自购买八亿时空笔记本电脑之日起第 8-15日内（含），如果附表所列的电脑主要部件出现“微型计算机三包规定”所列性能故障时，经八亿时空公司确认属于产品质量问题，您可以选择整机更换或故障部件维修。

    3  整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

    即自您购买八亿时空笔记本电脑之日起一年内（含），如果您所购买的笔记本微型机出现 “微型计算机三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换，凭八亿时空授权维修机构提供的修理记录，将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

    八亿时空笔记本电脑实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）何处购买并使用的八亿时空笔记本出现保修范围内的硬件故障时，均可凭该电脑的三包凭证和购机发票到八亿时空笔记本电脑指定维修机构中的任何一家维修机构获得维修服务。

    在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时，八亿时空有权不按照 “三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务；

    超过三包有效期的；

    未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的；

    非八亿时空认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的；

    无有效三包凭证及有效发票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）；

    擅自涂改三包凭证的；

    三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的；

    使用盗版软件而导致故障或损坏的；

    使用过程中感染病毒导致故障或损坏的；

    无厂名、厂址、生产日期的；

    因不可抗力而导致故障或损坏的。

    八亿时空承担法定 “三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。

    退货，换货，修理服务发生的唯一原因是因为产品发生性能故障（在产品使用说明书规定状态下，经维护不能正常启动、死机）；

    1  主要部件包括：主板、 CPU 、 LCD 显示屏、内存、硬盘驱动器、电源适配器、键盘（不包括系统 / 应用软件和不在此列的其他硬件设备）；

    2  非主要部件及外部设备包括：软盘驱动器、光盘驱动器、鼠标、音箱、网卡、调制解调器等；

    3  主要性能故障以由国家质检局、联合信息产业部以及国家工商行政管理局等有有关部委共同签发的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的附件 3 《微型计算机商品性能故障表》为标准。

    其他未列明的按照国家质检局、联合信息产业部以及国家工商行政管理局等有关部委共同签发的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》为准。
免费电话： 800-810-2281