首届“中国笔记本电脑售后服务论坛”即将于11月26日在北京召开，本次论坛是由中国消费者协会发起，中国电子信息产业发展研究院(赛迪集团)主办，《中国电脑教育报》社承办的高规格的行业盛会。依托赛迪传媒的强力专业媒体推广优势，并通过大众传媒从各个角度广泛而深入地报道，必将产生高密度的曝光率，从而将笔记本电脑售后服务行业推向前台，成为人们关注的焦点。

　　据预测，2004年全球笔记本电脑的出货量将达4700万台，比2003年全年的3950万台增长19%，依然是中国PC市场的亮点。与之相伴，中国笔记本电脑市场的竞争更加激烈，主流品牌与非主流品牌、国内品牌与国外品牌同台竞技，市场格局呈现新的特征。中国笔记本电脑市场经过近几年的高速发展，已经开始从导入期过渡到成长期。

　　销量的快速增长在给商家和用户带来实惠的同时，售后服务问题又一次摆在了我们面前。一方面，笔记本电脑作为精密的高科技产品，随身携带的特性以及昂贵的价格决定了消费者接受相关服务的重要性。另一方面，由于笔记本电脑市场短时间内迅速膨胀也带来了国内市场的混乱，各大品牌对于笔记本保修服务的规定都不一样，用户在选购笔记本电脑的时候常常被保修方式、保修时间、保修条件等各种问题所困扰。

　　本次论坛将中国消费者协会的领导，行业专家以及笔记本电脑市场上的各家精英聚集在一起，探讨关乎整个行业成长与发展的话题。以媒体公正的视角、诚实的声音、强大的影响力必将推动中国笔记本电脑售后服务良性健康发展。