清华同方踢皮球 网友笔记本半年坏三次

编辑观点：

　　正值3.15国际消费者权益日的的到来，我们网站接到了消费者这样的投诉，我们感觉到了很惊讶又有一丝的无奈，在我们刚刚针对笔记本售后服务的评测中，同方的表现还是不错的，而清华同方的产品我们也有评测过，产品的性能和稳定性还比较出色。但是产品是没有完美的，关键是出了问题，要怎样去解决，第一时间站在用户的角度去合理的解决问题是最重要的。对这位网友所遭遇的问题我们也非常的同情和关注，所以我们IT世界笔记本频道会继续追踪这件事情，希望可以帮助到这位网友迅速的解决难题。

    网友清华同方笔记本维修得以解决

　我于2005年5月2日购买了一台清华同方灵迅M210笔记本，下面附上当初的购机发票复印件：

　这是同方的服务承诺，请注意红色圈住部分：

　　然而不幸却接踵而来，就在用了仅仅两个月就出现了重大问题：无法开机。打电话给同方8008105546，他们告诉我要送到维修站。于是次日赶快送到维修站，下面是当时送修的维修单。

上面清清楚楚显示是主板出了问题，更换主板。取机后仅仅两天，又出现同一问题：无法开机。只好再次送到维修站。

　　而且这次我在他检查的同时也发现同方维修人员在和我开了个大玩笑：我竟然在笔记本锁孔里发现了电线！！！－－如果我要使用笔记本锁，那不是轻而易举就会出现把这根电线给搞断，到时候这倒是同方的责任呢还是我的责任？？？

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