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编者按：除了电话销售和网络销售，笔记本的正规销售渠道有三种，一是IT卖场（包括四至六级城市的小规模IT卖场），如海龙、鼎好，二是3C卖场，如国美、苏宁，三是百货商场，如沃尔玛、BestBuy。除了这些正规的渠道，笔记本销售还有一些不太正规的渠道，例如中关村地区的很多写字楼里都有这样的商家，他们可以通过炒货的方式获得较低的进货价格，转手卖出后获得比一般经销商丰厚的利润，我们权且将这类渠道称为“第二卖场”。
对于这些商家来说，就褒贬不一了，支持的一方观点是他们销售的产品价格低、支持送货上门服务，可以让给消费者获得更实际的利益，反对的一方观点是他们扰乱了销售体系，不利于市场的健康发展，而且他们没有柜台押金的束缚，随时跑路的可能性比较大，增加了消费者购买产品的风险，针对这一问题，笔记本厂商方面的看法如何呢？我们简单采访了方正科技移动产品业务部总经理张晓鹏。
1、您如何看待在写字楼里卖笔记本这种现象？
答：近期“第二卖场”这种新兴的销售模式引发了大家关注。“第二卖场”的出现会对销售渠道有所影响，如何规范管理“第二卖场”是当前亟待解决的问题。
2、您觉得是什么原因造成有这么一批商家的存在？
答：总体来说，市场的需求是造成这种现象的主要原因。一方面，近几年来卖场租金和员工工资上涨让部分实力不雄厚的商家感到举步维艰。在写字楼里租一个房间来进行销售，为商家降低了运营成本，使其可以获得更大的利润。
另一方面，运营成本的降低使得这些商家能够给出比电子城更便宜的售价，对重视价格的消费者来说具有一定吸引力。
3、您认为在卖场里面卖笔记本优势和劣势各是什么？
答： “第二卖场”主要通过网络进行宣传，并可以送货上门，免去了用户亲自逛商场的劳累。劣势则是购机风险增大。相对于电子城的专卖店而言，“第二卖场”的可信度较低。以次充好、以旧充新的情况时有发生，消费者购机需要承担一定的风险。同时，“第二卖场”机型和场地的限制，使消费者缺少电子城那样亲自试用、体验和比较的购物环境，实际上风险是加大了。
4、您觉得这样的商家对厂商会起到什么样的作用，积极的还是消极的？
答：有需求就会有提供需求的商家存在，因此讨论积极还是消极并不是解决问题之道。厂商应该做的是怎样去满足消费者多层次的需求，给消费者提供最适合的产品，同时规范销售渠道，避免消费者上当受骗。
5、不同类型的商家的存在会使市场很不规范，也会对渠道建设造成影响，您从厂商角度觉得应该如何来有效控制渠道和市场的规范？
答：作为厂商虽然我们不具备制定并执行相关规定的权力，但我们可以充分行使我们的监督权，对于不正规的甚至非法的销售行为应及时向相关部门举报，同时在推广自己产品的时候，应向消费者普及到正规渠道购买笔记本的意识，只有每一个厂商都积极的行动起来，不规范的市场行为才能逐渐减少，消费者的利益也才能得到切实的保障。
6、您对消费者有什么建议？
答：作为国内领军IT厂商，方正科技一直非常关注消费者利益。除了消费者自身的权衡选择之外，我们也会继续有效控制渠道规范市场，为消费者购机提供有力保障。
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