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四、服务销售
服务销售可以狭义的理解为重点依靠服务为主的销售方式,这在很多商家的方式中是属于售后服务的,不过,在销售过程中如果能将这样的服务和销售联系起来,也未尝不是一种良好的销售方式。众所周知,包括笔记本在内的数码产品均要求使用务必小心谨慎的特点,其次,数码类产品均属电子元器件构造,在使用过程中难免会出现这样那样的毛病,这就要求消费者在使用这些产品的过程中务必遵守这样的规则,而商家在销售产品的过程中,重点向消费者介绍该产品的相关使用细则、使用帮助等,会为消费者购买使用该产品提供方便;另外,这样的方式还能让消费者有贴心的感觉,因而从心理上,消费者即可做到放心购买,又对该商品有了更深入的认识,这样的销售方式,对于商家来说,是最容易取悦于消费者的方式,并且还容易在消费者中间形成良好的口碑,从而带动“连环效应”,大家都知道,“连环效应”对于商家来说,没有比这更好的方式了。

周到的服务式销售目前做的还不多
服务销售的典型莫过于国内家电行业的几大巨头了,几大家电零售行业在这方面有不错的表现,另外一些大型超市也开始在服务销售方面做好冲刺这一领域的准备了,典型的案列就是顾客在购买一定数量或一定金额的产品或是大型产品后,由商家免费帮顾客运送产品回家,这样的方式对于商家来说成本可以忽略不计、几乎没有任何成本,但是带给消费者的感觉是不一样的。
在零售行业比较兴起的服务销售方式,在笔记本、数码行业里没有引起重视也没有盛行的原因大多在于:

谁能为用户想得更多?
(1),笔记本等数码产品体积小重量轻,消费者自己即可携带走;
(2),对于笔记本等数码产品来说,商家没有如此多的人力;
(3),对于商家来说,更多的商家注重的是传统的销售方式。
服务销售需要商家做好这方面的基本功,在这方面需要具有合理的部署:包括销售人员的选拔,销售地点、时间等因素的把握,做好服务销售的方式,将会给商家带来良好的后果。
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