激光打印机用户的切身经历，两则小故障的排除过程：
故障现象一：一台惠普HP LaserJet 1010激光打印机使用一段时间后，联机打印时，进纸正常，但打印无字迹。
分析与维修：我们知道，惠普HP LaserJet 1010激光打印机是目前一款采用惠普独有的瞬时热熔器技术，高达12 ppm(A4, letter)打印速度；应用惠普分辨率增强技术(REt), 分辨率高达600 dpi；月打印负荷高达5,000页，8 MB RAM的主打产品，在当今党政机关、大中型企事业单位、金融证券服务业等领域均占有一定的比例。
下面，笔者根据故障现象，先从计算机及其外设（如打印线缆、打印机连接卡口、电源插座等）硬件部分入手检查是否正常；若无异常，则可初步排除计算机及其外设硬件故障，故确定是HP激光打印机本身故障所致。打印字迹全无，可依照下列步骤逐一加以排除：
1、先更换新的粉盒看故障是否消失。更换时应先检查墨粉密封条是否拉出、墨粉是否已经用完。如若密封条没有拉出或墨粉已用完，就会造成字迹全无现象；但若是粉盒内墨粉用完的故障现象是输出样张先是纵向中间部分逐渐变淡，红色显示灯不停闪烁告警，提示机内粉盒中墨粉即将用完。打印字迹全无的现象非常罕见，且须在图像变淡后经过较长一段时间，故基本排除粉盒内无墨粉的原因。
2、接着检查HP激光打印机硒鼓是否故障。仔细检查发现硒鼓表面上有文字的墨粉痕迹，故判定打印机显影部件无故障，问题出在字迹从硒鼓感光鼓向纸上转移阶段。
3、最后检查转印电极组件上的电极丝，发现电极丝并未熔断脱落，但在电极丝的前后左右附着有大量的黑色漏粉，从而判定故障出自大量的带电漏粉致使电极丝无法发生正常的电晕放电，或发生电晕放电电压过低，无法将带负电的显影墨粉吸附到纸上，从而造成打印纸上无字迹现象。
解决办法是用一小团洁净棉花蘸取少量甲基乙基酮，在关机状态下轻轻擦拭，清除转印电极组件上电极丝周围的碳粉。清理完毕后，再用一小团棉花蘸取少量无水酒精重新擦拭一遍，等酒精挥发干净后，重新安装到位。开机使用，打印文字正常，故障随即排除。
故障现象二：一台爱普生Epson激光打印机，开机后自行检测时运转时间明显加长，完毕后显示“MOB5”，绿色指示灯全部熄灭，联机不打印。
分析与维修：开机能自检运转，表明该激光打印机机械部分基本正常。断电后，依次打开机壳检查硒鼓、碳粉，未见任何异常。根据开机后自检运转时间过长这一故障现象初步判断可能与纸路故障有关。因手中并无该机现成的电路图及相关资料，只能凭以前的维修经验逐一检查该激光打印机实物图，逐一检查时发现该机仅有一个电路传感器，拆下该传感器用万用表欧姆档测量，发现该传感器动作与不动作时的电阻值极不稳定，由此断定传感器是造成打印机工作不正常的原因所在。
由于市面上很难买到此类同型号的传感器，只能予以修复为宜。小心拆开传感器，发现其内部动作接触部件因使用时间过长已严重氧化出现绿色铜锈。先用一工具刀仔细刮去表面氧化层，再倒入少许无水酒精反复清洗几次，取出后用电吹风低温慢慢烘干，然后原样装配到位（因其体积仅几毫米，装配过程要十分小心谨慎，以免损坏锁钩和丢失弹簧）。最后将该传感器装入激光打印机后重新开机试运行，联机打印正常，故障排除。
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