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早在上个世纪90年代,我国便提出了教育信息化,并大力扶持信息技术在教育系统的普及工作,以信息化带动教育的现代化。教育信息化指在充分运用各种资源的情况下使教育办公系统网络化、自动化。在十余年的发展中,高校、普教系统的各项重大工程如远程教育工程等陆续被提上日程,在近年来获得了长足的发展。而在推动教育信息化不断深入的过程中,打印机等OA产品供应商也迎来了巨大的发展机会。
切合应用实际,关注终端价值
目前,在三星等以领先科技为基础的知名品牌的带动下,打印机等OA产品的相关技术已经日益成熟,对教育行业应用表现出了很强的适应性,极大地推动了教育信息化的发展。同时,教育行业用户在长期的摸索实践中也积累了丰富的经验,在需求上逐渐开始回归理性,这就促使三星等综合实力较强的供应商进一步脱颖而出,在切合应用实际,为教育用户提供优秀解决方案的过程中,不断取得辉煌的市场业绩。
有调查显示,在影响教育行业用户采购打印机的主要因素中,排在前面的依次是购买价格、使用成本、产品的稳定性、品牌、售后服务,体积和噪音等设计细节紧随其后。这项统计结果从具体的产品层面,反映出行业用户在采购打印机等OA产品时已经更加理性。同时,教育行业用户在采购OA设备时还有其特殊性,比如边远地区的农村中小学校,长期为资金匮乏、使用环境差、维修人员不足等老大难题所困扰,总的说来,教育行业用户在采购OA产品时会更加务实。
三星坚持“一切以技术为核心”的技术驱动战略,十分注重开发那些能带来更大终端价值的技术,并以通过技术创新来实现终端价值为最终目标,所推出的产品或解决方案的行业适配性十分突出。针对目前教育信息化建设中依然存在的利用率低、应用水平差、建设盲目性等问题,三星行业大客户部以深入的调研为基础,并结合自身在教育行业的经验,展开了全方位、深入的分析,并推出了一系列对教育行业有很高行业适配性的OA产品。由于这些产品更强调性能的稳定性与功能的多样化,并且充分考虑到了教育用户特别是农村中小学校控制采购成本的要求,能够用最经济的成本实现最适用的应用价值,因此在我国的教育信息化工程中的重大项目采购中,表现出了极强的市场竞争力。
三星有很长的产品线,并且各细分产品线在行业市场上都有一定的优势。针对2004年开始提速的教育信息化市场,三星主要采取以打印机等OA产品为主、视频产品等其他产品为辅的发展战略,由于能够理性地分析市场需求,并且优势性产品对教育行业具有很强的适用性,因此无论在普教信息化的“百亿工程”中,还是在涉及范围广、受益面大的农村中小学现代远程教育工程中,三星产品都在市场优胜劣汰的竞争中高歌猛进,接连创下市场佳绩。比如在普教市场,三星540N、711N和788DF三款显示器,就以健康、时尚等品质内涵在辽阳中小学的视频采购项目竞标中大获全胜。而在备受供应商瞩目的“农村中小学现代远程教育工程”中,三星的打印机产品在2005年度、2006年度都成功入围。其中,黑白激光打印机ML-1610和网络激光打印机ML-2250N两款机型在2005年度入围该工程并成为最后的赢家,而ML-1610、ML-2010、ML-2250和网络激光打印机ML-2250N 四款产品则在2006年入围该工程。
领先科技成就市场辉煌
正是在技术上的领先,才使三星打印机拥有极强的行业适配性和极高的性价比,并使三星打印机在进入教育行业仅仅一年多就获得了教育用户的青睐。众所周知,三星是全球拥有激光打印核心技术的4家厂商之一,是世界上少数将激光打印机机芯同中央控制器一起设计并生产的企业。通过这种先进的设计和生产方式,三星为行业用户打造了行业适配性极强、性价比极高的打印机产品,与其他品牌的同类产品相比,三星激光打印机的体积很小、噪音很低,价格也很有优势,加上其节约使用成本的一体化硒鼓及省电、省墨设计,在行业市场上表现出了极强的竞争力,这在三星入围“农村中小学现代远程教育工程”的几款打印机产品中就有着鲜明的体现。
一直以来,教育行业用户所拥有的采购资金计划性都很强,而且不十分充裕,因此教育用户一方面注重打印速度、打印质量等“硬”指标,一方面也十分注重控制总拥有成本(TCO),强调产品的应用适配性,以期实现投资价值最大化。在这样的需求状况中,这几款三星打印机就充分展示了与应用实际的契合之处。在学校中,打印机需要长时间、高强度的作业,但在时间上相对充裕,因此需要打印机有适中的打印速度,以便能保持稳定的作业。在打印速度上,在600×600dpi的分辨率下,ML-1610的16页/分钟的打印速度、ML-2250、ML-2010的20页/分钟的打印速度等,这对中小学校而言都是最具应用性的。而在成本控制上,这几款三星黑白激光打印机较之其他品牌的同类产品,价格都极具竞争力;同时由于采用三星自身研发的、基于硬件的节省技术和省墨键设计,在不牺牲其它品质为代价的前提下,这几款打印机产品还可最大节约墨粉达40%;加上维修方便,这些产品整体使用成本较之其他品牌的同类产品也大大降低。此外,在整体设计上,三星一贯为人所称道的设计优势也显露无遗,外型设计显得时尚小巧,能够有效节约使用空间,为用户进一步节约成本;功能设计上则紧凑巧妙,十分便于使用和移动。这些产品同时也表现出极强的应用性,如ML-1610可最大支持A4的打印尺寸,能够打印包括信封、明信片、商标、幻灯片及3英寸、5英寸指标卡等各种介质,适用于校园内的各种打印业务。
经验表明,能够在市场上长期屹立不倒的永远都是以技术见长、能够准确把握应用需求的品牌。三星打印机等OA产品之所以能在教育信息化市场高歌猛进,所凭借的正是三星领先业界的技术和对教育信息化市场需求的到位把握。随着三星行业大客户部接连在教育行业拿下大单,不断扩大品牌影响力。相信,以领先科技为基础,通过关注终端价值的实现,三星OA产品必将赢得更多教育行业用户的信任,必将在教育信息化市场创下更多的市场辉煌。
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