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保密有法 惠普企业级打印管理安全篇

2008-7-28 14:22:00 文/IT世界网办公频道 出处:IT.com.cn(IT世界网)
  客户现状介绍

  公司的财产不仅包括有形的固定资产,公司的知识,信息更是一个企业生存的命脉。信息时代,企业的正常运作离不开信息资源的支持,这包括企业的经营计划、知识产权、生产工艺、流程配方、方案图纸、客户资源以及各种重要数据等,这些都是企业全体员工努力拼搏、刻苦钻研、殚精竭虑、长期积累下来的智慧结晶,是企业发展的方向和动力,关系着企业的生存与发展,企业的重要信息一旦被泄露会使企业顿失市场竞争优势,甚至会遭受灭顶之灾。可能就是因为一份关键文件的丢失或者外泄,就可能让一个企业失去企业的核心竞争力,失去商业机会,失去在客户的信心。因此,企业要保持健康可持续性发展,信息安全是基本的保证之一。

  据国外媒体报道,丹麦安全公司Secunia日前表示,戴尔的多款彩色激光打印机存在安全漏洞,富士施乐打印引擎的其他品牌打印机也可能存在相同漏洞,可使用户遭到黑客的攻击。

  在媒体的宣传下,病毒、黑客已经成为危害信息安全的罪魁祸首。但是据信息专家论证,对计算机系统造成重大破坏的往往不是病毒、黑客,而是组织内部人员有意或无意对信息的窥探或窃取。美国CSI/FBI连续五年的《计算机犯罪与安全调查报告》中指出,有超过85%的安全威胁来自组织内部,在各种信息安全威胁所造成的损失中,企业和政府机构因为重要信息被窃所造成的损失排在第一位,超过病毒感染和黑客攻击所造成的损失,最主要的信息安全事件为内部人员和内外勾结所为。综上所述,未来安全问题不再是过去简简单单的一个病毒或者一个黑客,它将朝着更多元化的方向发展,对于企业而言,无论是数据失窃、邮件泄密、还是打印泄密,都将是一次彻底的毁灭。

  据国外信息安全权威专业机构调查统计,泄密的主要途径主要有三种:mail泄密、移动存储泄密、打印泄密。其中发生概率较多的是mail泄密和移动存储泄密,一般通过这两种途径泄密的95%以上都是一些相对保密等级不高的普通商业信息,泄密者一般都是以企业的执行层员工,杀伤力不大,损失金额一般在5万美元以下,破案率较高。而发生次数相对较少的是打印泄密,出乎人们意料之外的是,这种些秘密途径虽然发生次数较少,但是通过这种方式泄密的80%以上的泄密事件几乎都涉及到了企业的较高等级甚至是核心级的商业信息,通过这种方式进行泄密的基本上都是企业的规划层甚至是决策层,每次泄密损失金额至少都在50万美元以上,破案率很低,破坏力非常巨大,几乎关乎着企业的生存和发展!这种泄密方式最严重的主要集中发生在大中型企业以及国际跨国大公司。通过打印泄密的人,一般在企业都具有相当高的权限和权利,知识经验阅历都非常丰富,泄密野心非常大,他们对于泄密方式非常谨慎小心,他们更看好传统泄密方式,他们深知越是现代的泄密方式,越容易被监察到,反之打印泄密这样的传统方式却是被企业管理忽略的途径,不容易留下任何蛛丝马迹,将资料打印带出公司,而对于文件资料者通常不重视,而且保安也不会也不敢也不能区分企业高阶主管公文包内的文件资料是否被列为禁止带出的资料,所以他们坚信越传统越安全。

  说了这么多,相信大家已经了解了,为什么需要打印管理,打印管理不但可以给你一个方便的文印环境,更能有效的降低TCO(总体拥有成本),还能大大提高企业文印的安全性。一个好的安全的打印管理方案,能在用户日常的业务操作和安全管理找到一个平衡点点,既保证工作效率又能将信息泄漏的风险和成本降到最低。

  管理者最关心的问题

  作为一个公司管理者的你,对于打印管理会关心些什么问题呢?会关心文印系统不断产生的生产成本;会关心文印系统是否创造一个有生产力的环境,方便的网络管理,可控的成本,系统安全可靠;部门经理们会关心,文印系统是否高效,能否及时处理他们的打印输出要求,能否为他们创造效益。

  我们的文档都安全吗?我们的打印设备都受控吗?公司的设备都安全有效的被使用着吗?

  现在打印管理中存在的漏洞

  1.打印机管理长期处于分散状态,打印设备缺少管理。
  2.病毒对文印系统的影响。1、连接打印机的PC感染病毒后无法正常打印。2、病毒控制中毒的PC,打印垃圾文档,浪费打印机的纸张硒鼓等耗材。
  3.黑客利用文印系统漏洞获取企业机密。
  4.对文印的信息缺少安全管理,保密文档难以保密。

  惠普的打印安全管理解决方案
  惠普全方位管理亮点——保证客户低TCO和高安全性要求

  作为成熟的IT供应商, HP在IT方面占据优势地位,HP数码多功能一体机拥有通用打印驱动、Web Jetadmin网络管理软件以及DSS数字发送软件,提供给客户全方位的文印管理解决方案,为客户的电子业务流程提供最佳选择。

  远程打印管理:随着信息化的强化以及数字化办公方式的普及,将会越来越多地使用网络办公方式,数码多功能一体机已不再单纯是外设,而是网络中的节点。Web Jetadmin/ EWS(Embedded Web Server)可提供远程打印和管理功能,无论是客户分公司还是互联网的用户都可以进行打印,管理员通过简单的Internet浏览器的界面,从任何时间、任何地点远程完成对网络中打印机监控的管理任务。

  数字发送(DSS,HP Digital Sending Software 4.0):通过HP DSS数字发送软件,可将办公环境中的电子邮件、纸质文件整合到电子业务流程中,快速、安全地将数字化信息发送到网络文件夹、打印机和传真服务,全面提高工作效率,降低共享和存储信息的成本。

  HP通用打印驱动(UPD, Universal Printer Driver):客户中通常有数十种甚至上百种不同的驱动程序,这些驱动程序的管理令IT管理员非常头疼。HP通用打印驱动程序(Universal Printer Driver)是一款智能型驱动程序。部署完成后,IT人员几乎无须安装和管理多个打印驱动程序,节省了部署测试和支持上百个驱动程序。

  HP还具备出色的色彩访问控制能力,并且简化了打印流程,大大提高了工作效率。
 
  
  更安全的文印环境。只有被授权的用户才能打印出作业PIN、IC卡、指纹等等)。在这之前,机密信息都会被集中保存在安全的服务器上或者指定的文印设备上。在数据的传输过程中,可以对重要信息加密,防止信息的截取。这样大大减少了共用打印设备引起的文档泄密发送。

  
  只有授权的用户能在指定的多功能一体机上使用扫描功能,减少纸面的机密文档,被转化成电子文件后在网络中传播。

  在设备的使用上,只允许少数几种设备/型号在网络上使用。这样可以减少用户使用未经授权的设备打印机密文件造成的风险,同时也减少了IT在管理上的成本。

  安全打印方案还包括,计费/审计解决方案,从而能够跟踪和控制公司内部的打印作业信息和成本。概括而言就是遵循四A原则,即Authentication(认证),Authorization(授权),Accounting(计费),Auditing(审计)

  针对一些重要文件,惠普公司还与第三方厂家合作,开发了很多更加方便可靠的文印安全技术和运用。
  1)数字水印:通过打印时,打印墨粉的点阵排列不同,来防止非法用户的复印等拷贝操作,如果文件被进行复印,复印件上会在相应的防拷贝背景上出现“COPY”的字样。

  
  2)电子印章:同样通过打印时墨粉点阵排列的方法,在鉴别时使用专用光栅片进行识别,该光栅片成本很低,但却能保证鉴别文件的准确性。

  
  这些技术的运用,极大的保证了客户对某些敏感材料的保密工作,同时也达到了防止侵权和盗版的目的。

  可以帮助管理者解决的问题

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