立足西北 放眼未来 西安铁通数据中心
2008-7-1 8:51:00 文/眼底星空 出处：IT.com.cn(IT世界网)
铁通公司2000年12月26日挂牌成立，全称是中国铁通信集团有限公司，2004年元月由铁道部移交国资委管理，铁通西安分公司是铁通公司分支机构。铁通成立尽管只有短短4年多时间，在全体铁通人的奋力拼搏下，引进和采用了大量的国内外先进技术，建成了基础骨干传输网、长途交换网、宽带数据网、互联网、同步网、智能网、网管中心、全国客服中心，成为较大网络的电信运营商，目前铁通西安分公司已拥有固话用户22余万户，ADSL用户3万余户，深受广大用户的欢迎。
铁通的经营服务理念，为客户创造价值，为客户降低成本，为客户提供优质长久的服务，与客户共同成长，为客户着想，千方百计满足客户的需求。长期优质服务是铁通的目标，以先进的设备及完善管理体制做支持来保障优质服务，铁通西安分公司以科技为先导，人才为依靠，不断创新，提高设备科技含量，加快实现通信现代化进程，秉承现代企业经营理念，积极参加电信市场竞争，在保障信息服务的基础上，努力为社会公众提供优质的电信服务，全方位满足人民生活的需要。
当今社会是信息技术迅猛发展的社会，目前铁通还在通过不断的努力，大量引进和采用国内外先进技术、先进设备来继续发展和完善网络建设，形成更加完备的天地合一、全方位的、立体化的安全可靠的通信网络，相信铁通一定会抓住发展机遇，突出特色和广大合作伙伴，建立长久的合作关系，为拉动我国国民经济发展和社会进步做出积极贡献。
作为一个新型电信运营商，面对激烈的电信市场竞争和强手如云的竞争对手，铁通公司对自身的定位是：做以服务取胜的电信运营商，以金牌服务和优质的业务来赢得用户。基于长期的经营和发展，铁通公司形成了具备自身特色的优势，尤其是在电信行业拆分重组的新环境下，铁通公司全程全网、国内第一张大网的优势就愈加显现出来，更便于网络的管理和维护，且铁通通信网络具有业务门类齐全的能力，可以在基础层、业务层、服务层三个层面上进行经营。除了为客户提供量身定做网络设计及接入方案外，我们还将提供包括引接工程在内的一揽子实施服务。
铁通数据中心www.bizctt.com为由中国铁通集团公司出资组建的全国性互联网数据中心。IDC依托中国铁通先进的数据通信网络资源，甄选国际商业机器(IBM)中国有限公司的设计方案，拥有直接连接国家骨干网、超过 2.5G 的带宽资源，是目前国内首屈一指的互联网数据中心。为客户提供的是一站式专业外包服务，初期主要提供包括服务器托管、虚拟主机、服务器租用、集团信箱等基本服务，同时提供网站加速、虚拟专网、数据备份、安全管理等系列增值服务。
铁通数据中心还将根据客户特点进行垂直化的行业细分，整合资源优势，全心全意地为您提供最适合的综合解决方案。并将根据业务拓展需求随时对机房、带宽进行扩容和升级，不断为您提供更多的专业化服务。
铁通数据中心以长期积累的电信服务经验和技术队伍作保证，采用与国际接轨的服务品质管理规范和理念，视企业信誉为生命，运用国际通用的服务品质协议（SLA），强调网络服务的内在品质（QoS），最大程度地保证客户权益。
“一站式”客户服务
铁通数据中心将为用户专门指定一名大客户服务经理，负责为用户提供全面的售后服务和技术支持，确保用户的通信业务质量，为用户提供一站式的大客户服务，任何托管、租用用户出现问题只需联系大客户经理，就能保证在最短时间内得到响应，迅速解决问题，真正做到“一站服务，后顾无忧”。
技术支持
铁通数据中心www.bizctt.com采取集中管理、集中维护、集中监控的管理模式。负责数据中心管理、网络维护、技术支持与客户服务。各负其责保证7*24小时网络运行质量管理、安全管理和客户服务管理等。
铁通西安数据中心理念
形象追求——敬业、诚信、严谨、创新
服务理念——优质、高效、保密、畅通
指导思想——客户至上、服务第一、诚实守信、依法经营
合租服务中心是铁通数据中心（www.bizctt.com)旗下合租品牌，对外致力于服务器合租业务，依托铁通强有力的带宽资源优势以及技术资源优势，为企业及个人提供更稳定、性价比更高的主机空间。我们提供7*24*365技术在线支持，为你的数据保驾护航。
铁通的经营服务理念，为客户创造价值，为客户降低成本，为客户提供优质长久的服务，与客户共同成长，为客户着想，千方百计满足客户的需求。长期优质服务是铁通的目标，以先进的设备及完善管理体制做支持来保障优质服务，铁通西安分公司以科技为先导，人才为依靠，不断创新，提高设备科技含量，加快实现通信现代化进程，秉承现代企业经营理念，积极参加电信市场竞争，在保障信息服务的基础上，努力为社会公众提供优质的电信服务，全方位满足人民生活的需要。
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“一站式”客户服务
铁通数据中心将为用户专门指定一名大客户服务经理，负责为用户提供全面的售后服务和技术支持，确保用户的通信业务质量，为用户提供一站式的大客户服务，任何托管、租用用户出现问题只需联系大客户经理，就能保证在最短时间内得到响应，迅速解决问题，真正做到“一站服务，后顾无忧”。
技术支持
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铁通西安数据中心理念
形象追求——敬业、诚信、严谨、创新
服务理念——优质、高效、保密、畅通
指导思想——客户至上、服务第一、诚实守信、依法经营
合租服务中心是铁通数据中心（www.bizctt.com)旗下合租品牌，对外致力于服务器合租业务，依托铁通强有力的带宽资源优势以及技术资源优势，为企业及个人提供更稳定、性价比更高的主机空间。我们提供7*24*365技术在线支持，为你的数据保驾护航。
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