| 其他问题
1. 游戏下载过程中为什么突然中断？
这可能是由于同时下载的人数过多造成的，请您多尝试几个镜像下载点并建议使用BT下载试试，或者您可以稍后再进行尝试。
2. 如何反映问题？
您可以到我们的官方论坛中反馈，或通过官网自助问题提交反映您的问题，我们将为您提供24小时的服务。当然，您还可以拨打我们的客服热线021-61205656与我们取得联系。
3. 为什么你们客服热线总是让我等待排队呢？
广大玩家对体育帝国的热情，我们表示真诚感谢，客服热线是24小时的，我们的工作人员也在一刻不停地为玩家提供最优质的服务，期待为玩家解决更多的问题，并能处理得最好。而您拨打热线的同时，也有其他热情玩家在拨打，前后的时间差，在较忙碌的时刻，就可能会有排队的状况，让您等待我们感到歉意，请您可以稍等待一下，我们很快会接通您的电话，并为您提供最好的服务。期望我们游戏可以得到您一直的支持。
4. 你们的客服联系方式是？
我们的客服电话为021-61205656(本公司地址：上海市漕河泾开发区桂林路396号4号楼6F 邮编：200233)
5. 什么叫NPC？
NPC就是英文“非玩家控制角色”的缩写，这个概念最早起源于单机版游戏，逐渐延伸到整个游戏领域，举个最简单的例子，您在买卖物品的时候需要点击的那个商人就是NPC。
6. 什么是GM？
游戏管理员(GameMaster)的英文缩写。是游戏中的管理者、监督者，同时也为玩家解答各种游戏相关的疑问。
7. 在游戏中发现BUG如何处理？
如果您在游戏中发现一些无法解释的不正常现象，请您直接跟我们的24小时在线服务人员取得联系，或者通过电话、官方论坛，官网自助问题提交等方式通知我们。我们会尽快处理相关事宜，同时对您的积极参与给予奖励！如果利用BUG在游戏中进行不正当的获利行为，甚至非法传播扩散造成损失的，我们必将追究其责任直至诉诸法律。 |
